Abstract:
Кваліфікаційна бакалаврська робота містить: 74 сторінок, 4 таблиць, 12 рисунків, 48 бібліографічних посилань.
Метою дипломної роботи є удосконалення процесу управління рекламної діяльності.
Об’єктом дослідження дипломної роботи є тур фірма “ Класт Тревел’’
Предметом дослідження є аналіз і розробка рекламних засобів для тур фірми “Класт Тревел”.
За результатами дослідження зроблені узагальнення щодо сутності, цілей та завдань для складання рекомендацій щодо ведення і просування електронних представництв тур фірми було проведено дослідження громадської думки, яке також виявило недоліки електронних ресурсів. На підставі результатів цього опитування, а також даних спеціалізованої літератури з питання було розроблено практичну методику "оздоровлення" для сайту ТОВ "Класт Тревел" і сторінок у соціальних мережах.
Таким чином, інтернет-технології в даній роботі розглянуто в рамках їхніх можливостей для реклами та просування тур фірми і пропонованих нею туристичних послуг.
Порівняння можливостей просування тур фірми та її послуг у різних соціальних мережах дало змогу визначити, що одним із найкращих способів просування є просування в соціальній мережі Instagram з подальшою інтеграцією матеріалів із цієї мережі в інші інтернет-ресурси методом кросспостингу.
Description:
Реалії сучасного світу такі, що без належного рівня рекламного просування товарів і послуг комерційної організації практично неможливо існувати в умовах конкурентного ринку. При цьому не всі види сучасної реклами ефективні: лише якісний аналіз потенційного покупця конкретної організації дасть змогу визначити, наскільки той чи інший метод реклами підійде для конкретного бізнесу.
В умовах кризи пошук найефективнішого методу рекламування комерційної організації та водночас - найменш витратного видається одним із перспективних способів утриматися на ринку в непростій економічній обстановці.
Аналіз цілей розвитку ТОВ "КластТревел" показав, що для туристичної фірми ефективним способом просування послуг організації стане інтернет-реклама. Саме цьому питанню - аналізу методів просування туристичних послуг у мережі Інтернет (переважно - у соціальних мережах) - присвячено цю роботу.
Виходячи з даних проведеного дослідження, можна зробити такі висновки.
1. У результаті дослідження розвитку реклами сфери туризму в Україні було виявлено, що перспективними є сучасні інноваційні методи просування тур фірм і тур послуг. До них не в останню чергу належить методика просування інтернет-сайту організації та її представницьких сторінок у різних соціальних мережах.
2. Аналіз економічних даних, представлених у науковій літературі, показав, що просування в соціальних мережах зумовлене економічною, технічною і трудовою ефективністю.
3. Порівняння можливостей просування тур фірми та її послуг у різних соціальних мережах дало змогу визначити, що одним із найкращих способів просування є просування в соціальній мережі Instagram з подальшою інтеграцією матеріалів із цієї мережі в інші інтернет-ресурси методом кросспостингу.
4. За результатами ознайомлення з матеріалами ТОВ "КластТревел", представленими в глобальній мережі, було зроблено висновок про проблеми у веденні сайту і промо-сторінок. Відсутність юзабіліті, несвоєчасне оновлення інформації, погана якість використовуваних матеріалів негативно впливають на роботу електронних ресурсів організації.
5. Для складання рекомендацій щодо ведення і просування електронних представництв тур фірми було проведено дослідження громадської думки, яке також виявило недоліки електронних ресурсів. На підставі результатів цього опитування, а також даних спеціалізованої літератури з питання було розроблено практичну методику "оздоровлення" для сайту ТОВ "КластТревел"і сторінок у соціальних мережах.
Таким чином, інтернет-технології в даній роботі розглянуто в рамках їхніх можливостей для реклами та просування тур фірми і пропонованих нею туристичних послуг.
З огляду на те, що економісти одностайні в питанні економічної доцільності інтернет-просування для комерційних проектів, використання можливостей просування тур фірми за допомогою соціальних мереж - перспективний і дієвий спосіб поліпшити показники організації.