УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ У СУЧАСНИХ УМОВАХ

Заремба, А.І.

DSpace Home
→
Кваліфікаційні роботи
→
Магістратура
→
Освітні програми
→
073 Менеджмент ОП "Управління інноваційною діяльністю"
→
View Item

УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ У СУЧАСНИХ УМОВАХ

Заремба, А.І.

URI: http://library.econom.zp.ua:85/xmlui/handle/123456789/207

Date: 2023-01-18

Abstract:

Магістерська дипломна робота: сторінок - 129, таблиць - 22, рисунків - 14, формул - 12, джерел - 59. Метою магістерської дипломної роботи є дослідження і систематизація методологічної бази управління персоналом у страховій організації; на основі аналізу управління персоналом страхової компанії; розробка напрямків удосконалення системи управління персоналом компанії ‘’ ВУСО ’’. Об’єктом дослідження є робочий персонал компанії та чинники, що впливають на його діяльність. Предметом дослідження у магістерській дипломній роботі є системи управління персоналом на страховому ринку України та вплив цих систем на робітників. В магістерській дипломній роботі досліджено основні теоретичні базові системи управління та організації персоналу страховика, сучасні механізми, методи та підходи до управління персоналом ,приклади зарубіжного досвіду розвитку страхового бізнесу. Чіткий аналіз системи управління персоналу та його потреб для підвищення ефективності на усіх підрозділах компанії,дозволив запропонувати особисті дії для вирішення питання ефективності управління персоналом та вдосконалення системи управління, що потребується у страховій компанії ‘’ ВУСО ’’. Також були запропоновані напрями удосконалення системи управління персоналом страховика та заходи оптимізації системи за допомогою економіко-математичних моделей.

Description:

Дипломна магістерська робота на тему ‘’ Удосконалення систем управління персоналом страхової компанії у сучасних умовах ‘’, розкрила особливості, розуміння, аналізу, фіксації, характеризування систем та заходів управління персоналом страхової компанії, а також оцінці управлінських заходів які застосовуються у системі управлінського складу компанії. У роботі ми бачимо, що всі ці критерії прямо або опосередковано стосуються української страхової компанії ‘’ ВУСО ‘’. Магістерська робота складалась з трьох розділів у першому розділі дипломної роботи розкрите поняття ‘’ Система управління персоналом ’’, природа цього поняття та науковці, а також послідовники які показали своє бачення та ідеї у літературі, що по різному відповідає на запитання яке ставиться усіма управлінцями – ‘’ Як мені ефективно керувати моїми людьми? ’’. Але як ми бачимо у першому розділі, виникнення системи управління персоналом не може бути без впровадження у систему механізмів, методів та підходів які буде використовувати менеджер, ці чинники розкривають питання управління суб’єкта та об’єкта, управління психологічно-соціального стану особистості та групи людей, ставлення до праці, управлінського складу організації та інше. Фіксація та вивчення цих аспектів є звичайний стан менеджера який визначає впливи на працездатність його підприємства. Великий вплив на розвиток системи менеджменту поклали зарубіжні діячі ідеї та досвід котрих потрібно впроваджувати у свою систему управління. Другий розділ роботи показує аналіз системи управління персоналом страховика, а також саме персонал та що він собою представляє, на страховому ринку України модернізація системи управління персоналом, а саме людьми та особистістю знаходиться на самому початку свого шляху. Звітність компанії зафіксувала збільшення довгострокових зобов’язань і забезпечення з 2015 року по 2020 рік з 95 597,4 (грн.) на 321 653(грн.), а елементи операційних витрат з 113 863,4(грн.) до 394 98,4(грн.), також у період з 2015 року по 2020 рік. Результат аналізу господарсько-фінансового стану страхової компанії та його персоналу дав нам розуміння щодо того які професійні здібності у першу чергу потрібні страховику для ефективної діяльності на начальних етапах свого знаходження у непростому секторі Української економіки, результат структурування показників ефективності управління можемо побачити як основу діяльності страховика – укладені договори у період з 2018 по 2020 роки зменшилися на (6,73%), але валова сума премій збільшена на (37,83%) . Аналіз показників діяльності діючих страховиків - членів МТСБУ з обов’язкового страхування цивільно - правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (за внутрішніми договорами) дав на розуміння що компанія збільшила , пріоритетних посад у страховому справі, також збільшена у цей період часу на (28,72%) у порівняні з 2018 роком, чисельність працівників СК ‘’ВУСО’’відділення у місті Запоріжжя у періоді з 2019 по 2021 р.р. збільшилась з 22 людини до 29 людини. Це виконання плану у 2021 році на (107,41 %) , мотиваційний механізм та причини зменшення кількості працівників страховика (кадрова політика) показанні дані у відділенні міста Запоріжжя фіксують незадоволеністю кадрової політики на (45%) – цей показник показує відсутність перспектив зростання співробітника та дає чітку задачу управлінця, щодо спроб зменшення цього показника . Третій розділ закріпив дослідження напрямами удосконалення системи управління персоналом, а саме заходами оптимізації системи управління персоналом у страховій компанії та їх обґрунтуваннями і оцінці запропонованих заходів які стосуються системи управління персоналом страховика, заходи удосконалення стосуються маркетингових організаційно-технічних фінансово - економічні та управлінські аспекти які формують організацію яка складається з людей, що наповнюють працездатність цих аспектів також адаптовані заходи щодо впливу особистості, а саме працівника та його вмінь які застосуються для збільшення ефективності діяльності кожного підрозділу та кожної людини. Економічні моделі дали нам розуміння структуризації удосконалення та побудування системи. Але головне це оцінка цих заходів котра показала можливість застосування та навіть збільшення параметрів управління персоналом. Саме у третьому розділі ми змогли зрозуміти як можна використовувати економіко-математичні моделі на прикладі страхової компанії ‘’ ВУСО ‘’, модель – ‘’ Різниця між виручкою та витратами на всіх клієнтів компанії ‘’ фіксує такі показники як – Виручка на клієнтів (1134,8 грн.), Витрати на клієнтів – (670,4 грн.), це по перше є дуже хороший результат діяльності, по друге це є база для розроблення іншого ціноутворення щодо надання послуг страховика та інформування клієнтів, наступна модель це розрахунок квартальної премії яка складає на прикладі компанії що описана у дипломній роботі – (2760 грн.), ця модель також виконує завдання удосконалення системи управління та дає розуміння управлінському складу яка потрібна бути кадрова політика збільшення співробітників та модернізації усіх заходів системи управління. Оцінка запропонованих заходів дозволяє використовувати ці показники при оптимальних значеннях та співвідношеннях витрат та прибутку на початок реалізації даних заходів у системі управління персоналом страхової компанії в Україні, також застосування інноваційних підходів дає страховику нові ідеї, як потрібно застосовувати персонал компанії та який підхід буде найефективніше використовувати управлінець, ця складова дуже важлива для визначення інших показників та розробці моделей, систем або заходів, тому що головний критерій менеджера, це у першу чергу напрям управління. Складаючи висновок цього дослідження тверезо заявляється про стан системи управління персоналу страхової діяльності на фінансовому ринку України має душе ширші можливості модернізації та створення інноваційних ідей або впровадження існуючих ідей котрі показали себе дуже добре на зарубіжному ринку страхових послуг. Система повинна бути відкрита для людини яка в неї входить та яка працює на неї, це є основа вільного ринку та вільної економіки яка дає великі можливості як підприємцю, що створює компанію так і для звичайної людини яка хоче розвиватися та працювати

Show full item record