dc.description |
Комунікація є життєво важливою складовою функціонування та
управління організації: якщо якимось чином ліквідувати потоки повідомлень
в організації, то вона припинить своє існування.
Правильне
управління
комунікаціями
дозволяє
підприємству
накопичувати, формалізувати, узагальнювати та структурувати знання і досвід
кожного працівника в єдиному інформаційному середовищі; забезпечувати
вільну циркуляцію інформації зверху вниз і знизу вгору, що, в свою чергу,
забезпечує підвищення ефективності роботи всього підприємства.
Інформаційно-комунікаційний розвиток (ІКР) соціально-економічних
процесів суспільства передбачає використання нових переваг, що випливають
із сучасних технічних та технологічних можливостей засобів та систем
інформатизації та комунікації. Для промислових підприємств – це підвищення
інноваційної
активності,
інвестиційної
привабливості,
конкурентоспроможності та ефективності функціонування. Для окремих
регіонів, країн та держав – це формування, розвиток та максимальне
використання досягнень у національному, творчому та культурному
потенціалі суспільства, зростання їх конкурентоспроможності на світовому
ринку.
На сучасному етапі інформаційні технології відіграють дуже важливу
роль в управлінні комунікативними процесами, за допомогою цих технологій
(комп’ютерні-мережі, система підтримки рішень, управлінська інформаційна
система,
формальні
комунікації)
прийняття
управлінських
рішень
забезпечується на високому рівні, відбувається тісний взаємозв’язок
керівництва та підлеглих.
Не можна не відзначити четверту промислову революцію, яка проходить
у нас на очах – штучний інтелект (ШІ), інтернет речей (IoT), 5G та біологічна
інженерія. Ці технології все більше інтегруються та інтегруватимуться в наше
суспільство і впливатимуть на глобальні макроекономічні тенденції.89
Отримання оперативної інформації про діяльність промислового
підприємства неможливе без використання інформаційних систем, що
інтегрують усі ресурси підприємства. Однією з найважливіших характеристик
використання інформаційно-комунікаційних технологій є наявність на
промисловому підприємстві інформаційних систем різного призначення.
На сьогоднішній день інформаційні системи промислових підприємств
є набором інтегрованих додатків, що дозволяють створювати єдине
середовище для автоматизації планування, обліку, контролю та аналізу всіх
основних бізнес-процесів.
Аналіз тенденцій розвитку інформаційно-комунікаційних технології на
промислових підприємствах Запорізької області свідчить про досить повільне
зростання показників інформатизації та суттєві диспропорції за видами
промислового виробництва.
Розрахунок ефективності використання інформаційно-комунікаційних
технологій на підприємствах промисловості запропоновано базувати на оцінці
рівня розвитку інформаційного забезпечення, оскільки воно є важливим
компонентом інформаційних систем та технологій та є основою для прийняття
управлінських рішень.
Запропоновані
у
роботі
теоретичні
положення
та
методичні
рекомендації дають можливість промисловим підприємствам здійснювати
оцінку ефективності використання інформаційно-комунікаційних технологій
та визначати досягнутий рівень розвитку інформаційно-комунікаційних
технологій. Розроблені методичні положення оцінки ефективності ІТ-
підрозділу дозволяють повною мірою оцінити роботу як підрозділи загалом, і
окремих його співробітників.
За підсумками вивчення впливу ІКТ на продуктивність можна дійти
висновку, що він проявляється на рівні підприємства, галузі та країни.
Розвиток ІКТ призводить до збільшення продуктивності праці як у секторі, що
виробляє ІКТ, так і в секторі, що використовує ІКТ. ІКТ дає можливість
покращити процеси управління компанією, забезпечує більш ефективний90
механізм ринкового розподілу, стимулює розвиток мережевої економіки,
впливає на соціальні та культурні зміни в суспільстві, позитивно відбивається
на перспективах розвитку малого та середнього бізнесу та створюють
фундамент для розвитку ІКТ та інших інновацій, що, у свою чергу, призводить
до зростання продуктивності окремих компаній, галузей, країн чи груп країн.
Досягнення області ІКТ можуть значно реорганізувати процес появи
нових ринків товарів та послуг, появи нових продуктів, і навіть стимулюють
процеси створення нових способів організації суспільства.
З усього різноманіття ІКТ слід виділити групи технологій, призначених
для підтримки функцій управління промисловими підприємствами та оцінити
їх цінність та значущість для таких компаній. Значимість конкретних груп ІКТ
в управлінні підприємством може бути оцінена кількістю якісних параметрів
за кожним критерієм, на які впливають досліджувані ІКТ і ступенем цього
впливу.
Пропонуємо
новий,
відмінний
від
традиційного,
підхід
до
формулювання цілей, який полягає у постановці мети не у вигляді конкретної,
вимірної, визначеної у часі статичної величини, а вигляді динамічно мінливої
змінної, тобто визначення цілей не у абсолютних показниках на конкретну
дату, а у вигляді безперервного процесу поліпшення – «забезпечувати
(створювати тощо) більше...». У такому разі мірилом ефективності зроблених
компанією кроків шляхом самовдосконалення буде оцінка змін, що відбулися,
за період часу порівняно з попереднім станом системи щодо стратегічної мети
підприємства, тобто відносні показники покращень.
При
аналізі
ефективності
застосовуваних
ІКТ
пропонуємо
використовувати метод причинно-наслідкових зв’язків та дедуктивний підхід.
Апробація запропонованої моделі прийняття рішень у сфері ІКТ
дозволить оптимізувати процеси вибору, впровадження та застосування
кращих ІКТ-рішень, підвищити ефективність їх використання, безперервно
вдосконалюючи основний бізнес компанії за рахунок орієнтації даної системи
на постійні покращення. |
uk_UA |
dc.description.abstract |
Бакалаврська дипломна робота: 95 сторінок, 20 рисунків, 10 таблиць, 47
використаних джерел.
Об’єктом дослідження є процеси управління економічними системами
на основі використання ІКТ.
Предметом дослідження в даній роботі є моделі, методи та інструменти
управління шляхом застосування ІКТ.
Мета роботи полягає в обґрунтуванні теоретичних та практичних
аспектів удосконалення управління за допомогою ІКТ в економічних
системах.
Виходячи з мети, завданнями роботи є: проаналізувати сутність, зміст та
роль комунікацій у функціонуванні підприємства; дослідити місце і роль
інформаційно-комунікаційних технологій в управлінських процесах; вивчити
теоретичні основи застосування інформаційних та комунікаційних технологій
у питаннях підвищення ефективності управління економічними системами;
здійснити оцінку динаміки глобальних цифрових трендів; розробити методику
оцінки ефективності ІКТ на промислових підприємствах Запорізької області;
сформувати пропозиції щодо реалізації можливостей ІКТ якісно і кількісно
впливати на процес ефективного управління економічними системами.
Актуальність
даної
роботи
обумовлена
зростанням
значимості
інформаційно-комунікаційних технологій, які сьогодні виступають одним із
основних інструментів, що забезпечують підтримку, контроль та управління
бізнес-процесами промислового підприємства. |
uk_UA |